Home Forum Supporto ai Clienti Allarme stufa mdb24

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    Emanuele
    Ospite
    Post totali: 243

    Salve ho una stufa 24 mdb che ultimamente mi fa dei problemi dopo un ora che sta accesa va in allarme e si spegne sul displey dove è l orario mi esce la scritta ALL invece dove la potenza la lettera N e affianco dove la temperatura dell acqua 01 in poche parole esce ALL n 01 cosa può essere come posso risolverlo?

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  • Assistenza
    Moderatore
    Post totali: 112

    Salve Emanuele, le cause possono essere diverse, il problema è: Spegnimento per accensione fallita per bassa temperatura fumi.

    In canna fumaria non sono stati raggiunti 25°C ( termostato t03) alla fine della fase di accensione, la macchina va in spegnimento poiché è stata impostata una sola accensione.

    Verificare che il braciere non sia deformato e che la Termostufa sia pulita.
    Verificare il funzionamento della candeletta (test a macchina spenta) e il corretto posizionamento in corrispondenza del foro braciere;
    Verificare il funzionamento della sonda fumi (bianca verde) e il corretto posizionamento nel condotto della canna fumaria;
    Se si crea troppo accumulo nel braciere che soffoca la fiamma regolare i parametri di coclea e ventola.

    In caso non risolve chiamare l’assistenza allo 0968 96173

    Saluti

    Patrizia
    Ospite
    Post totali: 243

    Salve ho la stufa viviana bordeaux extraflame che a volte si spegne da sola mi dice Black out Clean check up mi potete aiutare Grazie

    Assistenza
    Moderatore
    Post totali: 112

    Salve Patrizia, facciamo assistenza solo sui nostri prodotti.

    Saluti

    ivano
    Ospite
    Post totali: 243

    buongiorno si possono avere le descrizione delle 9 ricette della mdb plurifyre 240
    grazie

    Tecnico Fuego
    Moderatore
    Post totali: 1

    Salve, le varie ricette, che sono 7, modificandole si aumenta e diminuisce solo ed esclusivamente l’aria comburente

    STEFANO SULIS
    Ospite
    Post totali: 243

    Salve ho una stufa 24 mdb che ultimamente mi da dei problemi in accensione, la candeletta scalda regolarmente però delle volte la stufa non si avvia e nel display mi esce la scritta allerta mancata accensione. Ho notato che nel bracciere si crea un accumulo di pellet che soffoca la fiamma. Volevo sapere se è possibile modificare i parametri per diminuire la caduta di pellet in accensione e aumentare l’aria?
    Quando non si avvia la sto accendendo manualmente e una volta avviata la stufa funziona benissimo il problema e solo in accensione.

    Mario
    Ospite
    Post totali: 243

    Buonasera ho una plurifire 34 ciclicamente acqua all interno della stufa va in ebolizzione appare scritta flu quindi in pochi minuti raggiunge alte temperature e quindi si spegnee in sicurezza. Sapere da che può dipendere? Grazie.

    Assistenza Fuego
    Amministratore del forum
    Post totali: 22

    Salve sig. Mario,
    la scritta FLU sul display indica che c’è richiesta di acqua sanitaria.
    Le consigliamo di rivolgersi ad un centro assistenza sulla sua zona.
    Ci contatti pure alla nostra mail assistenza@fuegosrl.com e Le forniremo i contatti del centro assistenza più vicino, oppure li controlli direttamente sul nostro sito internet.
    Cordiali Saluti

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