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  • 27 Gennaio 2018 alle 13:21 #4300 Rispondi
    Giosia
    Ospite
    27 Gennaio 2018 alle 13:21
    Post totali: 228

    Da qualche giorno il maticfire mf24 fallisce tutte le accensioni. Ho provato a toccare la candeletta durante la fase di accensione (aprendo lo sportello) e questa è fredda. Penso quindi che sia da sostituire. Come faccio ad essere sicuro che sia rotta? Se è da sostituire come si fa? C’è bisogno di accedere alla parte inferiore del camino oppure si svita dall’interno?

    Grazie

  • Creatore
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Stai visualizzando 9 risposte - dal 1 al 9 (di 9 totali)
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  • Assistenza
    Moderatore
    29 Gennaio 2018 alle 15:34
    Post totali: 112
    #4306 Rispondi |

    Salve,
    se la candeletta è fredda è probabile che sia bruciata.
    Per sostituirla bisogna togliere il braciere, togliere il pianale in ghisa e sfilarlo dalla bocca del camino e si accede al “porta candeletta”, qui c’è una brugola che si svita e e si sfila la resistenza.

    Nel caso ha bisogno di un tecnico per la sostituzione può contattare il nostro ufficio assistenza 096896173 assistenza@mdbcaldaie.it

    Saluti

    Giosia
    Ospite
    29 Gennaio 2018 alle 15:41
    Post totali: 228
    #4308 Rispondi |

    Perfetto, grazie mille gentilissimi ed efficienti come al solito.
    Ci provo e se ho problemi vi ricontatto.

    Giovanni
    Ospite
    11 Febbraio 2018 alle 17:27
    Post totali: 228
    #4379 Rispondi |

    Buonasera
    La candeletta del mio maticfire mf24 è rotta la vorrei sostituire ma sto cercando su internet una nuova e non l’ho trovata.mi potete indicare un rivenditore che posso contattare e che fa spedizioni online grazie

    Assistenza
    Moderatore
    12 Febbraio 2018 alle 08:49
    Post totali: 112
    #4384 Rispondi |

    Salve Giovanni può fare richiesta al nostro ufficio assistenza assistenza@mdbcaldaie.it e la aiutiamo direttamente.

    Saluti

    Fernando
    Ospite
    23 Luglio 2018 alle 17:21
    Post totali: 228
    #5213 Rispondi |

    Qual è il voltaggio della candeletta?. L’ho svitata e adesso vorrei provarla per essere certo che sia danneggiata.
    Grazie

    Assistenza
    Moderatore
    24 Luglio 2018 alle 08:58
    Post totali: 112
    #5214 Rispondi |

    Salve Fernando, la resistenza è 300 W 230 V

    Saluti

    Rocco adamo
    Ospite
    28 Ottobre 2018 alle 18:10
    Post totali: 228
    #5770 Rispondi |

    Dovrei sostituire la candeletta al termocamino mdb msticfire 24, è possibile conoscere i watt necessari e le misure corrette della candeletta.

    Angelo Santangelo
    Ospite
    3 Gennaio 2020 alle 19:48
    Post totali: 228
    #8566 Rispondi |

    Buona sera, posseggo una mdb etherna, ho sostituito la candeletta pensando che sia bruciata ma non lo é ma continuo ad avere problemi di accensione/innesco. La candeletta diventa rossa ma non ho capito quale sia il problema. Potrebbe darmi un aiuto, grazie

    Christian
    Ospite
    2 Febbraio 2020 alle 15:34
    Post totali: 228
    #8662 Rispondi |

    Salve ho lo stesso problema dell’altro utente, Angelo, sostituendo la candeletta su una PF24 la candela accende ma non fa partire il pellet. Inoltre ho notato che il tecnico ha tagliato il supporto della candeletta perche dice si erano saldati. Può essere che ora la candeletta non abbia la giusta lunghezza? Grazie

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Rispondi a: Candeletta rotta?
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