Home Forum Supporto ai Clienti Candeletta rotta?

  • Creatore
    Topic
  • #4300 Rispondi
    Giosia
    Ospite
    Post totali: 221

    Da qualche giorno il maticfire mf24 fallisce tutte le accensioni. Ho provato a toccare la candeletta durante la fase di accensione (aprendo lo sportello) e questa è fredda. Penso quindi che sia da sostituire. Come faccio ad essere sicuro che sia rotta? Se è da sostituire come si fa? C’è bisogno di accedere alla parte inferiore del camino oppure si svita dall’interno?

    Grazie

Stai visualizzando 9 risposte - dal 1 al 9 (di 9 totali)
  • Autore
    Risposte
  • Assistenza
    Moderatore
    Post totali: 112

    Salve,
    se la candeletta è fredda è probabile che sia bruciata.
    Per sostituirla bisogna togliere il braciere, togliere il pianale in ghisa e sfilarlo dalla bocca del camino e si accede al “porta candeletta”, qui c’è una brugola che si svita e e si sfila la resistenza.

    Nel caso ha bisogno di un tecnico per la sostituzione può contattare il nostro ufficio assistenza 096896173 assistenza@mdbcaldaie.it

    Saluti

    Giosia
    Ospite
    Post totali: 221

    Perfetto, grazie mille gentilissimi ed efficienti come al solito.
    Ci provo e se ho problemi vi ricontatto.

    Giovanni
    Ospite
    Post totali: 221

    Buonasera
    La candeletta del mio maticfire mf24 è rotta la vorrei sostituire ma sto cercando su internet una nuova e non l’ho trovata.mi potete indicare un rivenditore che posso contattare e che fa spedizioni online grazie

    Assistenza
    Moderatore
    Post totali: 112

    Salve Giovanni può fare richiesta al nostro ufficio assistenza assistenza@mdbcaldaie.it e la aiutiamo direttamente.

    Saluti

    Fernando
    Ospite
    Post totali: 221

    Qual è il voltaggio della candeletta?. L’ho svitata e adesso vorrei provarla per essere certo che sia danneggiata.
    Grazie

    Assistenza
    Moderatore
    Post totali: 112

    Salve Fernando, la resistenza è 300 W 230 V

    Saluti

    Rocco adamo
    Ospite
    Post totali: 221

    Dovrei sostituire la candeletta al termocamino mdb msticfire 24, è possibile conoscere i watt necessari e le misure corrette della candeletta.

    Angelo Santangelo
    Ospite
    Post totali: 221

    Buona sera, posseggo una mdb etherna, ho sostituito la candeletta pensando che sia bruciata ma non lo é ma continuo ad avere problemi di accensione/innesco. La candeletta diventa rossa ma non ho capito quale sia il problema. Potrebbe darmi un aiuto, grazie

    Christian
    Ospite
    Post totali: 221

    Salve ho lo stesso problema dell’altro utente, Angelo, sostituendo la candeletta su una PF24 la candela accende ma non fa partire il pellet. Inoltre ho notato che il tecnico ha tagliato il supporto della candeletta perche dice si erano saldati. Può essere che ora la candeletta non abbia la giusta lunghezza? Grazie

Stai visualizzando 9 risposte - dal 1 al 9 (di 9 totali)
Rispondi a: Candeletta rotta?
Le tue informazioni: