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  • 28 Novembre 2017 alle 10:37 #4018 Rispondi
    fabrizio
    Ospite
    28 Novembre 2017 alle 10:37
    Post totali: 221

    Salve,
    ho acquistato il termocamino nel 2011. Tra le funzioni è possibile selezionare l’accensione automatica ma in realtà questo non parte da solo. Un vostro tecnico è intervenuto anni fa dicendo che avreste lavorato al problema ma ad oggi non ci sono stati aggiornamenti. E’ possibile risolvere il problema?

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    30 Novembre 2017 alle 15:42
    Post totali: 112
    #4035 Rispondi |

    Salve Fabrizio, la invito a chiamare il nostro ufficio assistenza allo 0968 96173, probabilmente è solo una regolazione di parametri tra aria e apporto di combustibile, sempre se la resistenza per l’accensione funziona 🙂 Saluti

    Giuseppe
    Ospite
    4 Gennaio 2020 alle 15:06
    Post totali: 221
    #8571 Rispondi |

    Buongiorno, nonostante i ripetuti tentativi di contatto e registrazione per ottenere la certificazione comprovante il rispetto requisiti minimi al DM 16.02.2016 e Certificazione Ambientale di un vostro prodotto, non si riceve alcun riscontro. Nemmeno i vostri rivenditori sono disponibili.

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