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  • 24 Gennaio 2017 alle 17:20 #2807 Rispondi
    Alberto Sbardella
    Ospite
    24 Gennaio 2017 alle 17:20
    Post totali: 215

    Vorrei chiedervi gentilmente a che è dovuto il vetro nero della mia pf24 dopo solo 4/5 ore di funzionamento.
    Dopo suddette e più ore mi ritrovo il bracere intasato da non permettermi un altra accensione neanche dopo pulizia di spegnimento.
    Prefetto uso pellet certificato e di ottima qualità, e i parametri della stufa sono stati controllati anche dal c.a.t. di zona, dicendomi che sono rimasti invariati dalla casa costruttrice.
    Sicuro che mi aiuterete porgo saluti.

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  • Assistenza
    Moderatore
    25 Gennaio 2017 alle 15:39
    Post totali: 112
    #2811 Rispondi |

    Salve Alberto,
    il braciere intasato è proprio sintomo di cattivo combustibile.

    Le ceneri del pellet devono essere poche per avere una combustione con pellet certificato.
    il vetro nero è al 90% problema di combustibile. Provi a cambiare combustibile per un pò e vediamo se c’è differenza.

    Saluti

    Alberto Sbardella
    Ospite
    27 Gennaio 2017 alle 18:54
    Post totali: 215
    #2814 Rispondi |

    Sicuramente avete ragione ma ho cambiato 5 marche di ottimo pellet senza risultati. Da quando ho comperato la stufa non riesco mai a riaccenderla per il bracere intasato. Potrebbero essere problemi di tiraggio? Cortesemente aiutatemi a trovare il problema.

    Assistenza
    Moderatore
    30 Gennaio 2017 alle 15:20
    Post totali: 112
    #2815 Rispondi |

    Salve Alberto, se ci lascia i recapiti telefonici la contattiamo dal nostro ufficio assistenza, oppure ci può chiamare allo 0968 96173 dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 12,00 e dalle 14,30 alle 17,00.

    Grazie

    Saluti

    Alberto Sbardella
    Ospite
    30 Gennaio 2017 alle 22:53
    Post totali: 215
    #2817 Rispondi |

    Con molto piacere lascio il mio recapito telefonico. 392-5659233
    Spero mi contattate presto.

    Vincenzo
    Ospite
    4 Dicembre 2017 alle 14:43
    Post totali: 215
    #4050 Rispondi |

    Buon pomeriggio,volevo accedere alla ventola combustibile che è diventata troppo rumorosa,volevo darle una pulita ma non so come accedere da cassetto in fondo.Grazie

    Assistenza
    Moderatore
    29 Gennaio 2018 alle 15:43
    Post totali: 112
    #4309 Rispondi |

    Salve, si può accedere o posteriormente togliendo i carter di protezione, oppure sfilando il cassetto porta utensili facendo attenzione alle linguette una verso sopra e una verso sotto in modo che si sfila e successivamente togliere il carter di protezione.

    Saluti

    Vincenzo Santino
    Ospite
    7 Gennaio 2020 alle 18:59
    Post totali: 215
    #8585 Rispondi |

    Salve ho acquistato una stufa a pellet fiorina 74 da poco ho provato tanti tipi di pellet ma il problema rimane sempre di avere il braciere un po’ intasato e il vetro che si annerisce soprattutto allo spegnimento della stufa in modo eccessivo,ancora non ho capito come risolvere il problema

    Maurizio
    Ospite
    30 Gennaio 2022 alle 03:59
    Post totali: 215
    #12264 Rispondi |

    Buongiorno anche io da 7 giorni ho il braciere intasato dopo 50 minuti di accensione e in più il vetro subito nero. Ho pulito i tubbi di scarico ed è uscito una paletta di spazzatura.. o pulito la ventola o pulito la ventola dove esce il tubo di scarico e niente o cambiato 3 diversi pellet e niente.. però voglio dire una cosa il braciere si sta bucando ( ma non esce il pellet giù) e o notato che è alzato pochi millimetri potrebbe essere quello? Grazie mille di cuore per la risposta.

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